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FAQ pour les pêcheurs à la mouche
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Vais-je recevoir des produits de substitution en cas de rupture ?
    JAMAIS ! Sauf accord téléphonique préalable, nous nous interdisons formellement d'envoyer un autre produit que celui qui a été commandé.

98,7 % de nos commandes partent complètes, mais, sur les 13.500 références que nous gérons, il se peut parfois qu'un produit ou un coloris soit en rupture (suite généralement à une rupture chez nos fournisseurs !)

Dans ces cas très rares de rupture, deux possibilités :

* Soit le produit est définitivement arrêté et dans ce cas :

- si vous payez par carte, nous ne débiterons que le montant exact des produits envoyés,

- si vous payez par chèque, nous vous ferons un avoir de la différence, avoir que vous pourrez utiliser quand bon vous semble.

* Soit le produit est en simple rupture :

- nous vous enverrons le reliquat (frais de port à notre charge) dès que nous serons ré-assortis.

Dans tous les cas, vous serez prévenu par téléphone.
 


EURO-FLY
Bretagne Pêche Loisirs
La Rouaudais
44460 AVESSAC

02 99 91 78 78
ouvert du Lundi au Vendredi
de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00




FAQ

info@euro-fly.com

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